CUSTOMER SERVICE
WHOLEHEARTED SERVICE
尊龙凯时-人生就是搏秉持“以客户为中心”的核心价值观,通过搭建美好生活服务价值体系,为客户提供全维度、全周期的“悦心服务”,让客户住在尊龙凯时-人生就是搏“悦生活·悦热爱”。
尊龙凯时-人生就是搏悦心服务体系通过“悦心服务官、悦心6+N服务标准、37°C社区、悦心服务平台”全维度模型,为客户营造围绕“省心看房、安心签约、宽心等待、放心收房、欢心乔迁、暖心栖居”的全生命周期服务体验。
尊龙凯时-人生就是搏全国服务热线
37°C COMMUNITY,BUILDING A WARM COMMUNITY
CIFI LOVE CARE STANDARD, FULL-CYCLE CUSTOMER SERVICE
悦心6+N是尊龙凯时-人生就是搏为客户提供的全周期标准化服务,包括6大环节服务和N个社区生态服务。通过6大环节及N个房地产+社区生态的服务,为客户提供“省心看房、安心签约、宽心等待、放心收房、欢心乔迁、暖心栖居”覆盖全生命周期的服务关怀。
CIFI LOVE CARE PLATFORM,O2O SERVICE CONNECTION
悦心服务平台是尊龙凯时-人生就是搏为服务客户打造的线上线下平台。线上通过“尊龙凯时-人生就是搏旭客会”微信公众号为客户提供便捷的移动终端服务,客户自签约起关注并绑定房号即可成为旭客会金卡会员,提供房屋信息查询服务预约、会员活动报名及房屋问题保修等服务,一站式悦享智慧生活。线下在社区内建设网红物业服务中心“37°C空间”,为客户提供集物业服务、社区经营、休闲娱乐功能为一体的社区美好生活空间。
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